Die Welt des Online-Glückspiels ist reich an verschiedenen Spielarten und Angeboten, die für jedes Spielerprofil etwas bieten sollten. Innerhalb dieses Feldes gibt es einige bekannte Markennamen, aber auch neue Anbieter, die mit moderner Technologie und innovativen Konzepten in Erscheinung treten wollen. Ein solcher Neuling ist Wallacebet, das seit seiner Gründung eine breite Palette an Glücksspielen und Münzspinnautomaten anbietet.

Der Markeninhaltsbild

Bevor wir uns der Registerkarte zuwenden, um ein neues Konto bei Wallacebet zu wallace-bet.com.de eröffnen, wollen wir zunächst den Gesamtüberblick über das Unternehmen geben. Aus dem Namen ist ersichtlich, dass Glücksspiel im Mittelpunkt steht und nicht nur Spielautomaten angeboten werden. Die Webseite selbst zeigt an, dass es sich um ein Online-Casino handelt, das eine breite Palette von Spielen zur Verfügung stellt. Unter "Über uns" auf der Homepage ist darauf hingewiesen, dass Wallacebet in den Niederlanden ansässig sei und unter lizenzierter Spielregulierung arbeite.

Es wäre jedoch wünschenswert, wenn dieser Hinweis auch mit einer offiziellen Registrierung bei einem Glücksspiel-Regulierungsbeauftragten versehen würde. Eine solche Information könnte eine Sorge zerstreuen und das Vertrauen in die Ehrlichkeit des Anbieters stärken.

Die Registrierung

Um ein Konto zu erhalten, führt man zunächst einen einfachen Login durch den "Registrierungsprozess". Dazu muss man lediglich einige persönliche Daten eingeben und seine Spielhistorie festlegen. Nach der Fertigstellung des Formulars erhält man Zugang zum Spielerkonto und kann damit loslegen, sich mit verschiedenen Spielen vertraut zu machen.

Kontoeinstellungen

Beim ersten Blick auf die Seite kann ein wenig verwirrend wirken, aber das liegt vor allem an den vielen Optionen, die angeboten werden. Auf der rechten Seite wird man eingeleitet in verschiedene Tabellen, aus denen man seine Konteneinstellung leicht verstehen und durchführen kann.

• Die Verwaltung meiner Einzahlungen: Hier lässt sich sehen, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind und können auch nachgeschlagen werden. Ebenfalls ist hier eine Überprüfung der von mir verwendeten Bankdaten möglich.
• Die Kontierung meines Spiels: Auf diese Seite kann man die gespielten Einsätze einsehen, sodass man eine klare Übersicht über seine Spielstatistik hat.

Bonusbetrachtung

Die Frage ist jedoch, wieso der Nutzer diesen Rekordeintrag erhalten würde. Es liegt sicher nicht daran, dass er dieses Spielen so aktiv getrieben hätte und mit dem Geld gewirtschaftet hätte, dass ein Bonusteil daraus wurde.

Ermöglicht wird dieser Vorgang durch das Einzelteil auf der Homepage von Wallacebet, wobei auch hier die wichtigsten Aktionen über eine Ebenenübersicht sofort gut erkennbar sind.

Der einzige Umstand, der möglicherweise Unbehagen erzeugt, ist vielleicht dass sich nicht jede Person direkt einverstanden erklärt. Wenn jedoch das Spielregulierungsamt bestätigt und die persönliche Identitäts-Verifizierung abgeschlossen wird, kann man auch bei diesem Anbieter reibungslos agieren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wenn es um Zahlungsmethoden geht, stehen den Nutzern verschiedener Optionen zur Verfügung. In der Regel sind dies Kreditkarten wie Visa oder Mastercard, Online-Payments wie PayPal, Neteller, Skrill oder auch die Möglichkeit des Banktransfer über die Banking Apps.

Beim Auszahlungsprozess ist wichtig zu beachten, dass Wallacebet einen Mindestauszahlungsbetrag von 20 Euro ansetzt. Daher würde es für einige Spieler bedeutend Zeit kosten, wenn sie bei diesem Betrieb mit einer Karte oder PayPal auszahlen wollen und sich darauf verlassen, eine große Summe nach der anderen abzuwickeln.

Beim Vergleich sehen wir hier sehr schnell heraus, dass auch Wallacebet an dieser Stelle als besonders beliebte Variante fungiert. Aber das ist nicht nur durch die Auswahl der Spiele zu erklären sondern vielleicht eher durch die Vielfalt der verfügbaren Zahlungsmethoden und die damit zusammenhängenden Einstellungen.

Münzspinnautomaten und Jackpot-Spiel

Es sei noch einmal klar gestellt, dass Wallacebet ein reichhaltiges Spielportfolio anbietet. Die Kategorie "Münzspinnautomat" ist nicht zu übersehen und umfasst klassische Spiele wie Roulette oder Blackjack sowie die bekannteren Slots mit ihren vielfältigen Themen.

Das Anspielproblem beim Jackpot-Spiel, das wir auf der Seite von Wallacebet ebenfalls wahrnehmen können, wird auch hier offensichtlich. Wir schlagen vor, dass Sie eine größere Auswahl an Spielautomaten überprüfen und sich nicht direkt in diesem spezifischen Angebot betätigen.

Software-Provider

Wir konnten feststellen, dass die verfügbaren Software-Anbieter zum Teil sehr bekannt sind. Daher kann davon ausgegangen werden, dass es hier mit modernster Technologie zu tun hat und man auf dem neuesten Stand ist, wenn er sich online im Glücksspiel betätigt.

Mobile Version

Die Frage des Nutzerfreundlichkeit wird bei den Spielanbietern immer wieder thematisiert. Wir stellen fest, dass Wallacebet die Web-App überhaupt erst in seinen Aktionen auflistet und auch auf der Seite nicht zu sehen ist. Daher schätzen wir es eher als einen kleinerlichen Mangel ein.

Doch sollte dieser Umstand wahrheitsgetreu geschildert werden und wenn man sich daran macht, die Web-App von dem Casino in seiner App Store zu finden, dann kann man erfreut feststellen, dass Wallacebet eine sehr benutzerfreundliche Version überhaupt erst angeboten hat.

Sicherheit und Lizenzen

Bei der Sicherheit wollen wir das Netzwerk vertrauen. Hier haben alle Anbieter die Möglichkeit es in sicherer Form zu bedienen und zwar indem sie für jede Abrechnung eine 128-bit SSL-Verschlüsselung nutzen, sodass man beim Login niemals von einer Fremde unterwiesen wird.

Als wir uns auf der Seite von Wallacebet umsahen, konnten wir feststellen, dass es sich auch hier am Spielrecht nicht zu wünschen übrig ließ. Dazu gehört eine eigene Datenschutzerklärung und die für alle Kunden zur Verfügung stehende Frist von 10 Tagen nach Empfang der Kündigung.

Kundenbetreuung

Der wichtigste Aspekt bei Online-Angeboten ist sicherlich eine stabile und ausreichend geförderte Service-Hotline. Diese sollte immer schnell reagieren, sodass die Spieler keine weiteren Probleme mehr haben, als nach einem sicheren Zahlungsmodus zu fragen.

Das Ergebnis war leider nicht der beste. Die Kundenberater zeigten ein entschiedenes Manko: die Kommunikation verlief sehr langsam und mit vielen Aushilfsangeboten, das einzige Problem jedoch blieb immer dasselbe: eine umständliche Umsetzung.

Spielwirkung

Im Zuge des Spiels wird man bald merken, dass es für jeden etwas zu finden gibt. Ein großer Vorteil von Wallacebet ist, dass es ein solches breites Spielportfolio anbietet. Dies wirkt sich jedoch in der Regel negativ auf die Leistung aus.

Performance-Analyse

Insgesamt verfügt Wallacebet über eine gute Performance bei Spiel- und Zahlungsprozessen. Es wird auch behauptet, dass diese nicht unterbrochen sind durch eine hervorstechende Ausfallquote des Betriebs selbst.

Die Web-Version von Wallacebet ist einfach und benutzerfreundlich angelegt. Diese Anlage bietet viele nützliche Funktionen an. Wenn man sich mit der Navigation vertraut macht, kann man sehr schnell einzelne Spiele finden.

Aber die tatsächlichen Leistungen bleiben letztendlich auch bei diesem Spieler zurückhaltender als das in den Werbeslogans geschilderte Angebot und wer bereits einen Benutzernamen hat muss sich leider damit abfinden.